Почему служба по защите прав потребителей не спешит защищать права херсонцев?

Почему служба по защите прав потребителей не спешит защищать права херсонцев?

Херсонец тщетно добивается вдумчивого ответа, а не отписки от Госпотребслужбы, котрая должна была бы стать честным и мудрым арбитром в его споре с Херсонводоканалом. Но служба лишь множит, по его мнению, ничего не значащие отписки - бюрократия или безразличие?